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Evaluation Formateur Cursus Helpdesk

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Présentation d'un service Helpdesk
  • 15/07/25
  • 3 Students

Présentation d'un service Helpdesk

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Prise de Parole en Public
  • 15/07/25
  • 3 Students

Prise de Parole en Public

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Fondamentaux hardware
  • 15/07/25
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Introduction au réseau
  • 15/07/25
  • 3 Students

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ITIL
  • 15/07/25
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Windows 10 installation et configuration
  • 23/07/25
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Windows Server 2022 : AD / DNS / DHCP
  • 23/07/25
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Mise en place d'une configuration d'entreprise
  • 15/07/25
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Linux : commande de base
  • 23/07/25
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Communiquer avec aisance en situation difficile
  • 23/07/25
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Gérer les émotions et les conflits
  • 23/07/25
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Présentation du Cloud Computing : SaaS / PaaS / IasS
  • 23/07/25
  • 3 Students

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Office 365 : Teams / Exchange online / Sharepoint / OneDrive
  • 21/07/25
  • 3 Students

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Adapter ses communications dans ses relations professionnelles
  • 23/07/25
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Présentation d'une solution de MDM : Intune
  • 21/07/25
  • 3 Students

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Maitriser son temps et la gestion des prioritées
  • 21/07/25
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Utilisation de la suite Office Excel / Word / Powerpoint
  • 21/07/25
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Dépannage suite Office
  • 21/07/25
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Gestion de tickets d'incident (ZenDesk, GLPI) - saisie en temps réels -suivi
  • 23/07/25
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Nous mobilisons des approches pédagogiques variées et complémentaires, en plaçant l’apprenant au centre d’un dispositif d’apprentissage actif centralisé, favorisant l’engagement, l’autonomie et la montée en compétences.

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